سياسة الخصوصية
التزامنا والمصطلحات الخاصة بنا
المكتب الإعلامي لحكومة دبي ("المكتب") ملتزم بحماية حقوق وخصوصية جميع مستخدمي هذا الموقع ("الموقع"). ويتم إدارة هذا الموقع وتشغيله من قبل أو نيابة عن المكتب.
تشير الضمائر "نحن" أو "ـنا" الواردة فيما يلي إلى المكتب والجهات التابعة له، وتشير مصطلحات "مستخدم" والضمائر "أنت" و"ـك" إلى مستخدمي هذا الموقع.
نطاق السياسة
تسري سياسةُ الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") (إلى جانب أي سياسات / إشعارات خصوصية أخرى تتاحٍ لك عندما نجمع بياناتك) وشروطُ الاستخدام على استخدامك لهذا الموقع.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم – وفقاً لما تقتضيه الضرورة على نحو معقول من أجل أغراضنا الخاصة – بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها. كما تصف الخياراتِ المتاحةَ لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الاطلاع على هذه المعلومات وتحديثها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية والكيفية التي سنتعامل بها معها.
في حال وجود أي تضارب أو تعارض بين شروط الاستخدام المذكورة أعلاه وسياسة الخصوصية، يعتد بشروط سياسة الخصوصية هذه بقدر ذلك التضارب أو التعارض.
هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.
روابط الغير
قد يتضمن هذا الموقع مواقع وملحقات متصفح وتطبيقات خاصة بالغير. وقد يؤدي النقر على تلك الروابط أو تمكين تلك الاتصالات إلى السماح للغير بجمع أو مشاركة بيانات متعلقة بك. ونحن لا نتحكم في تلك المواقع الخاصة بالغير ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. وعندما تخرج من موقعنا، فإننا نحثك على قراءة سياسة الخصوصية وشروط وأحكام الاستخدام لكل موقع تقوم بزيارته.
الجمع والاستخدام
نستخدم طرقًا شتى لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:
• التفاعلات المباشرة معك.
• التقنيات أو التفاعلات المؤتمتة.
• الغير أو المصادر المتاحة للجمهور.
يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قمنا بوضعها في مجموعات، على النحو التالي:
• تتضمن البيانات الفنية وبيانات الموقع (الجغرافي) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع وإصدارات ملحقات المتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للدخول إلى هذا الموقع، وأرقام تعريف الجهاز الفريدة، والموقع الجغرافي الواسع (مثل البلد أو الموقع على مستوى المدينة) والمعلومات التقنية الأخرى من جهازك. يتيح لنا جمع هذه المعلومات أن نفهم بشكل أفضل الزوار الذين يأتون إلى هذا الموقع، ومن أين أتوا، وما هو المحتوى الذي يثير اهتمامهم في هذا الموقع. وقد تُستخدم هذه المعلومات لأغراض تحليلية داخلية ولتحسين جودة وملائمة المحتوى على هذه المنصة. وقد تستخدم بعض الخدمات أو الوظائف على هذا الموقع معلومات قائمة على تحديد الموقع والتي قد نجمع وفقاً لها معلومات حول موجِّهات شبكات الواي فاي الأقرب إليك ومعرّف هوية خلية الأبراج الأقرب إليك. وقد نستخدم هذه المعلومات لأغراض إحصائية وليس لتحديد هويتك.
• تتضمن بيانات الملف التعريفي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، تفضيلاتك، والملاحظات والردود على الاستبيانات.
• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
• تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف من الغير التابعين لنا وتفضيلات الاتصال المتعلقة بك.
قد يتم جمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنية تتبع مماثلة، كما هو موضح أدناه بشكل أكثر تفصيلاً تحت عنوان "ملفات تعريف الارتباط".
عندما تنزّل أو تثبت أو تلغي تثبيت خدمة تحتوي على رقم طلب فريد أو عندما تبحث هذه الخدمةُ عن تحديثات تلقائية، فقد يُرسل إلينا ذلك الرقم وتلك المعلومات المتعلقة بالتنزيل أو التثبيت.
نستخدم المعلومات المجموعة:
• لجمع الإحصاءات ذات الصلة؛
• لإتاحة الدخول إلى هذا الموقع؛
• للرد على أسئلتك و/أو مخاوفك (كما تم تقديمها إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني)؛ و/ أو
• للاستخدامات الأخرى التي تسمح أنت بها و / أو توافق عليها من وقت لآخر.
في حال احتجنا إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك، ولم تقدم لنا تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من السماح لك بالدخول إلى أقسام موقعنا.
إذا شاركتَ معنا أي بيانات شخصية خاصة بطرف من الغير، فيرجى التأكد من حصولك على الموافقة ذات الصلة من ذلك الطرف من الغير والتي تسمح لك بمشاركة تلك البيانات الشخصية معنا (وسنفترض أن لديك هذه الموافقة قبل مشاركة تلك البيانات معنا). عند الطلب بموجب أي قوانين محلية، فإننا ننصحك بالاحتفاظ بسجل لموافقتهم وتزويدهم بنسخة من سياسة الخصوصية هذه أو برابط لها. وأنت تقر وتوافق على أنك ستظل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الحصول على الموافقة ذات الصلة من ذلك الطرف من الغير وعن مشاركة تلك البيانات معنا.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لهذا الموقع. ويساعدنا ذلك في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدامك لهذا الموقع ويتيح لنا أيضاً تحسين هذا الموقع.
مشاركة معلوماتك
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية:
• إلى أي هيئة مختصة بإنفاذ القانون أو جهة تنظيمية أو حكومية أو محكمة أو أي طرف من الغير إذا رأينا أن الإفصاح ضروري (1) بمقتضى القانون أو اللوائح المعمول بها أو بمقتضى أحد شروط الامتثال (مثل الامتثال لأمر من المحكمة أو أي جهة إجراءات قانونية أخرى) أو (2) لممارسة أو إنشاء أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، أو (3) لحماية مصالحك الحيوية أو تلك الخاصة بأي شخص آخر.
• عندما نرى بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الاستجابة لطلب من الحكومة.
• إلى أطراف من الغير بالطرق المسموح بها بموجب سياسة الخصوصية.
• إلى أطراف من الغير بموافقتك المسبقة.
الأمن
أمن معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. ونحن نتبع المعايير المقبولة عموماً في هذا القطاع لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، أثناء الإرسال وفورَ استلامنا لها على حد سواء. ويستخدم هذا الموقع تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. وقد تم تصميم التدابير المطبقة لتوفير مستوى أمان مناسب للتصدي للمخاطر المتمثلة في المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية لمعلوماتك الشخصية.
لسوء الحظ، فإن إرسال المعلومات عبر الإنترنت غير آمن تماماً. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية المرسلة إلى هذا الموقع أو عبره. ويكون أي إرسال على مسؤوليتك الخاصة. وبمجرد تلقينا لمعلوماتك، فإننا سنتبع إجراءات ومزايا أمنية دقيقة لمحاولة منع الدخول غير المصرح به. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن أبدًا ضمان أن يكون أي موقع أو خدمة عبر الإنترنت آمنة تماماً بنسبة 100% ويجب عليك اتخاذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، من خلال مشاركة المعلومات الشخصية فقط مع مواقع الويب التي تثق بها، عن طريق الإبقاء على أمن وسرية أي تفاصيل متعلقة بتسجيل الدخول وباستخدام برنامج مكافحة الفيروسات على أجهزتك).
سنحتفظ بمعلوماتك طالما أننا نرى أن ذلك ضروري أو مناسب، بما في ذلك من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. وإذا كنت ترغب في طلب عدم استخدامنا لمعلوماتك بعد الآن، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في نهاية سياسة الخصوصية.
تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية
لمراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية للتأكد من صحتها، يرجى زيارة صفحة "اتصل بنا" الواردة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.
إخطار بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية لتعكس التغييرات التي تطرأ على الممارسات الخاصة بنا فيما يتعلق بالمعلومات أو أي قانون ذي صلة و / أو لوائح و / أو سياسة ذات صلة. وإننا نحثك على الاطلاع على هذه الصفحة بصفة دورية للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.
الاتصال
يمكنك الاتصال بنا بشأن سياسة الخصوصية عن طريق زيارة صفحة "اتصل بنا" الواردة أدناه.
التزامنا والمصطلحات الخاصة بنا
المكتب الإعلامي لحكومة دبي ("المكتب") ملتزم بحماية حقوق وخصوصية جميع مستخدمي هذا الموقع ("الموقع"). ويتم إدارة هذا الموقع وتشغيله من قبل أو نيابة عن المكتب.
تشير الضمائر "نحن" أو "ـنا" الواردة فيما يلي إلى المكتب والجهات التابعة له، وتشير مصطلحات "مستخدم" والضمائر "أنت" و"ـك" إلى مستخدمي هذا الموقع.
نطاق السياسة
تسري سياسةُ الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") (إلى جانب أي سياسات / إشعارات خصوصية أخرى تتاحٍ لك عندما نجمع بياناتك) وشروطُ الاستخدام على استخدامك لهذا الموقع.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم – وفقاً لما تقتضيه الضرورة على نحو معقول من أجل أغراضنا الخاصة – بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها. كما تصف الخياراتِ المتاحةَ لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الاطلاع على هذه المعلومات وتحديثها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية والكيفية التي سنتعامل بها معها.
في حال وجود أي تضارب أو تعارض بين شروط الاستخدام المذكورة أعلاه وسياسة الخصوصية، يعتد بشروط سياسة الخصوصية هذه بقدر ذلك التضارب أو التعارض.
هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال.
روابط الغير
قد يتضمن هذا الموقع مواقع وملحقات متصفح وتطبيقات خاصة بالغير. وقد يؤدي النقر على تلك الروابط أو تمكين تلك الاتصالات إلى السماح للغير بجمع أو مشاركة بيانات متعلقة بك. ونحن لا نتحكم في تلك المواقع الخاصة بالغير ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. وعندما تخرج من موقعنا، فإننا نحثك على قراءة سياسة الخصوصية وشروط وأحكام الاستخدام لكل موقع تقوم بزيارته.
الجمع والاستخدام
نستخدم طرقًا شتى لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:
• التفاعلات المباشرة معك.
• التقنيات أو التفاعلات المؤتمتة.
• الغير أو المصادر المتاحة للجمهور.
يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي قمنا بوضعها في مجموعات، على النحو التالي:
• تتضمن البيانات الفنية وبيانات الموقع (الجغرافي) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع وإصدارات ملحقات المتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للدخول إلى هذا الموقع، وأرقام تعريف الجهاز الفريدة، والموقع الجغرافي الواسع (مثل البلد أو الموقع على مستوى المدينة) والمعلومات التقنية الأخرى من جهازك. يتيح لنا جمع هذه المعلومات أن نفهم بشكل أفضل الزوار الذين يأتون إلى هذا الموقع، ومن أين أتوا، وما هو المحتوى الذي يثير اهتمامهم في هذا الموقع. وقد تُستخدم هذه المعلومات لأغراض تحليلية داخلية ولتحسين جودة وملائمة المحتوى على هذه المنصة. وقد تستخدم بعض الخدمات أو الوظائف على هذا الموقع معلومات قائمة على تحديد الموقع والتي قد نجمع وفقاً لها معلومات حول موجِّهات شبكات الواي فاي الأقرب إليك ومعرّف هوية خلية الأبراج الأقرب إليك. وقد نستخدم هذه المعلومات لأغراض إحصائية وليس لتحديد هويتك.
• تتضمن بيانات الملف التعريفي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، تفضيلاتك، والملاحظات والردود على الاستبيانات.
• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
• تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف من الغير التابعين لنا وتفضيلات الاتصال المتعلقة بك.
قد يتم جمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنية تتبع مماثلة، كما هو موضح أدناه بشكل أكثر تفصيلاً تحت عنوان "ملفات تعريف الارتباط".
عندما تنزّل أو تثبت أو تلغي تثبيت خدمة تحتوي على رقم طلب فريد أو عندما تبحث هذه الخدمةُ عن تحديثات تلقائية، فقد يُرسل إلينا ذلك الرقم وتلك المعلومات المتعلقة بالتنزيل أو التثبيت.
نستخدم المعلومات المجموعة:
• لجمع الإحصاءات ذات الصلة؛
• لإتاحة الدخول إلى هذا الموقع؛
• للرد على أسئلتك و/أو مخاوفك (كما تم تقديمها إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني)؛ و/ أو
• للاستخدامات الأخرى التي تسمح أنت بها و / أو توافق عليها من وقت لآخر.
في حال احتجنا إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط عقد أبرمناه معك، ولم تقدم لنا تلك البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من السماح لك بالدخول إلى أقسام موقعنا.
إذا شاركتَ معنا أي بيانات شخصية خاصة بطرف من الغير، فيرجى التأكد من حصولك على الموافقة ذات الصلة من ذلك الطرف من الغير والتي تسمح لك بمشاركة تلك البيانات الشخصية معنا (وسنفترض أن لديك هذه الموافقة قبل مشاركة تلك البيانات معنا). عند الطلب بموجب أي قوانين محلية، فإننا ننصحك بالاحتفاظ بسجل لموافقتهم وتزويدهم بنسخة من سياسة الخصوصية هذه أو برابط لها. وأنت تقر وتوافق على أنك ستظل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الحصول على الموافقة ذات الصلة من ذلك الطرف من الغير وعن مشاركة تلك البيانات معنا.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لهذا الموقع. ويساعدنا ذلك في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدامك لهذا الموقع ويتيح لنا أيضاً تحسين هذا الموقع.
مشاركة معلوماتك
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية:
• إلى أي هيئة مختصة بإنفاذ القانون أو جهة تنظيمية أو حكومية أو محكمة أو أي طرف من الغير إذا رأينا أن الإفصاح ضروري (1) بمقتضى القانون أو اللوائح المعمول بها أو بمقتضى أحد شروط الامتثال (مثل الامتثال لأمر من المحكمة أو أي جهة إجراءات قانونية أخرى) أو (2) لممارسة أو إنشاء أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، أو (3) لحماية مصالحك الحيوية أو تلك الخاصة بأي شخص آخر.
• عندما نرى بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الاستجابة لطلب من الحكومة.
• إلى أطراف من الغير بالطرق المسموح بها بموجب سياسة الخصوصية.
• إلى أطراف من الغير بموافقتك المسبقة.
الأمن
أمن معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. ونحن نتبع المعايير المقبولة عموماً في هذا القطاع لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، أثناء الإرسال وفورَ استلامنا لها على حد سواء. ويستخدم هذا الموقع تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. وقد تم تصميم التدابير المطبقة لتوفير مستوى أمان مناسب للتصدي للمخاطر المتمثلة في المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية لمعلوماتك الشخصية.
لسوء الحظ، فإن إرسال المعلومات عبر الإنترنت غير آمن تماماً. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية المرسلة إلى هذا الموقع أو عبره. ويكون أي إرسال على مسؤوليتك الخاصة. وبمجرد تلقينا لمعلوماتك، فإننا سنتبع إجراءات ومزايا أمنية دقيقة لمحاولة منع الدخول غير المصرح به. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن أبدًا ضمان أن يكون أي موقع أو خدمة عبر الإنترنت آمنة تماماً بنسبة 100% ويجب عليك اتخاذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، من خلال مشاركة المعلومات الشخصية فقط مع مواقع الويب التي تثق بها، عن طريق الإبقاء على أمن وسرية أي تفاصيل متعلقة بتسجيل الدخول وباستخدام برنامج مكافحة الفيروسات على أجهزتك).
سنحتفظ بمعلوماتك طالما أننا نرى أن ذلك ضروري أو مناسب، بما في ذلك من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. وإذا كنت ترغب في طلب عدم استخدامنا لمعلوماتك بعد الآن، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في نهاية سياسة الخصوصية.
تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية
لمراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية للتأكد من صحتها، يرجى زيارة صفحة "اتصل بنا" الواردة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.
إخطار بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية لتعكس التغييرات التي تطرأ على الممارسات الخاصة بنا فيما يتعلق بالمعلومات أو أي قانون ذي صلة و / أو لوائح و / أو سياسة ذات صلة. وإننا نحثك على الاطلاع على هذه الصفحة بصفة دورية للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.
الاتصال
يمكنك الاتصال بنا بشأن سياسة الخصوصية عن طريق زيارة صفحة "اتصل بنا" الواردة أدناه.
